在航运业高质量发展的浪潮中,“稳定供应、优质服务”是保障产业链畅通的关键基石。中国船燃河北公司紧扣总部“保质、保量、保价、保安全、保廉洁”的“五保”服务理念，以党建为魂铸根基、以实干为笔绘蓝图，将“五保”要求深度融入油品采购、仓储、供应全业务链。从前端集采部门精准研判施策，到一线业务团队扎根落地深耕，河北公司用一项项具体行动筑牢服务防线，为航运企业解难题、强保障，持续为行业发展注入强劲动能。

一、以“全链把控 + 全程监管”为核心，筑牢“保质”生命线

河北公司始终以“源头严控、流程严管、结果严验”构建全链条品质保障体系，让每一批次油品都经得起市场与客户的检验。

前端集采筑根基，源头锁定高品质

以“1+4+N”经营战略中“资源采购一体化”为指引，从源头夯实品质基础。一方面通过“严选 + 限定”双措控供应商：实地走访黄骅、盘锦、山东、华南等重点区域，从资质、品控、产能多维度遴选优质伙伴，同时明确自主采购均需限定在供应商库内，确保油源可控；定期开展供应商资质复审与品控评估，动态优化合作体系，杜绝劣质资源流入。另一方面推行“自有实验室 + 第三方”双重检验：依托自有 CNAS 认证化验室完成基础检测，再委托英斯贝克等权威机构复检，每批次油品双重合格后方可流转，从采购端把好“第一关”。

全流程闭环管控，护航至客户终端

采购之后，将品质管控贯穿入库、供应、服务全环节。入库时落实不同区域采购的保税油品“专罐专用”，规避相容性风险；供应中坚持“供油前必化验、装船后再抽检”，确保运输前后品质一致；服务末端通过“供油后常回访”收集客户反馈，依托集采品质优势，彻底杜绝“油品脏、杂质多”问题，真正实现从油源到客户使用的全流程品质护航，以严标准换客户“真放心”。

二、以“精准计量 + 资源保障”为抓手，守住“保量”承诺线

河北公司聚焦“资源无缺口、计量无偏差”，通过资源统筹与计量管控双措并举，构建全流程保量体系，切实兑现服务承诺。

资源储备筑根基，按需供应无缺口

研判国际油市波动、航运旺季规律及客户用油周期，提前锁定优质油源、优化仓储布局，确保库存满足区域供应，同时做好应对极端天气、运力紧张等突发情况，保障供油不中断。

精准计量严管控，足额加注无偏差

从“船舶管理 + 设备升级 + 客户沟通”三端发力，筑牢计量与供应双防线：一是严抓船舶监管，推行租入供油船舶星级评定，同时以客户反馈为导向筛选优质船舶，定期检查代供船仓容与计量规范；二是升级计量设备，推广质量流量计，规范设备校准与数据记录，减少人工误差；三是强化客户信任，针对船东船舶仓容偏差问题，通过专业解释说明化解疑虑，定期分级评价外租船，杜绝计量争议，全方位保障足额加注。

三、以“市场研判 + 策略优化”为支撑，打造“保价”优势线

河北公司围绕“降本增效、客户共赢”，通过精准研判与多元策略，构建“保价”服务体系，既强化自身价格竞争力，又助力客户降本。

精准研判筑基础，把握市场主动权

组建专业市场分析小组，多维度研判燃料油市场、国际油价走势及行业动态，延续波段操作策略并提升精准度，减少判断失误，持续降低采购成本，为价格优势奠定基础。

多元策略优成本，实现客企双赢

拓宽采购方式，依托储运设施择机整船采购锁定低价资源，深化与中石油等战略伙伴合作科学采购；在市场低位为客户锁资源（8月份为客户锁定千吨级低价油品），降低客户成本。同时主动为客户提供服务：向长期合作客户传递油价趋势，协助分析市场、给出采购建议，与客户共研市场波动，实现“赚市场的钱而非客户的钱”，提升客户粘性。

四、以“制度完善 + 实战演练”为保障，筑牢“保安全”防护线

河北公司以“全环节控风险、全人员强能力”为核心，构建覆盖“制度-设备-人员”的安全管理体系，实现安全运营闭环。

制度为纲，压实安全责任

制定《油品仓储安全操作规程》《极端天气应急处置预案》等制度，每月开展供油船安全检查，建立“隐患整改-复查-销号”机制；向代供船、外租船宣贯安全规范，要求作业前签订供受油安全检查表，专人现场监督，杜绝碰撞、溢油风险。

演练赋能，提升应急能力

常态化举办安全培训班，覆盖操作人员及管理人员，培训应急处置、设备操作、防污染规范等内容；每年组织船岸联动演练（如船舶火灾处置），模拟供油作业中突发情况，通过快速通讯联动、消防设备调度、人员疏散等环节，提升协同应对能力；定期对驳船、输油臂、软管、阀门等设备开展强制性检查与维护，确保始终处于安全运行状态。依托系统化的应急能力建设，夯实安全运营基础，保障油品采购、仓储、供应全链条安全稳定。

五、以“教育铸魂 + 监督护航”为抓手，守好“保廉洁”底线

河北公司围绕“清风护企、廉洁从业”，构建“教育-制度-监督”三位一体廉洁管理体系，筑牢全业务链廉洁防线。

教育先行，筑牢思想根基

常态化开展廉洁教育：组织全员观看警示教育片、举办廉洁专题讲座，认真贯彻中央八项规定指示精神；关键岗位员工每年开展廉洁风险自查，强化“廉洁是高压线”的认知，明确触碰红线的法律责任与声誉影响，从思想上杜绝不廉洁念头。

监督闭环，压实廉洁责任

健全制度与监督机制：制定《廉洁从业管理办法》，明确采购、计量等关键岗位禁止性规定；与员工、供应商、客户签订廉洁协议，严禁商业贿赂与利益输送。设立现场举报渠道，对代供船现场盘点确保账实相符，将廉洁情况纳入代供商考核，违规者取消资格并列入黑名单，以刚性监督守护廉洁底线。

结语：以“五保”实绩护航航运，以实干担当书写新篇

从“保质”的100%合格率到“保量”的零断供承诺，从“保价”的低位锁资降本到“保安全”的九年“三零”目标，再到“保廉洁”的清风正气，中国船燃河北公司将“五保”理念贯穿业务全链条，不仅交出了“客户满意、行业认可”的优异答卷，更成为区域航运燃料供应的“稳定器”与“压舱石”。未来，公司将继续以党建为引领，深化“五保”实践，为航运业高质量发展注入更强劲的“船燃力量”。