近日，中国船燃青岛公司收到一封来自国际重要客户SK的感谢信。信中对青岛公司润滑油团队在严峻市场形势下，于指定港口顺利完成高难度订单保供任务所展现出的专业能力、高效协同与极致服务精神，给予了高度赞扬与诚挚感谢。这封沉甸甸的信函，不仅是一份荣誉，更是对青岛公司践行中国船燃“五保”服务理念的最佳注脚。

迎难而上，以专业破局保供挑战

在感谢信中，客户特别提到：“近期航运市场供应形势异常严峻。在此背景下，贵公司润滑油团队在指定港口的供应任务面临巨大挑战。” 面对复杂局面，团队没有退缩，而是凭借对当地形势的细致评估、周密的应急预案和高效的现场执行，最终确保了供应任务“零问题”圆满完成。客户由衷表示：“贵方团队所展现出的专业素养与迎难而上的担当，令人印象深刻。”

高效协同，以速度与信任筑牢合作基石

客户在信中还重点肯定了团队的响应效率与协作精神：“贵方负责人始终保持及时响应与透明沟通，高效的信息共享与无缝协作，为本次订单的顺利保供奠定了坚实基础，也为双方未来深化合作注入了更强信心。”这充分体现了青岛公司润滑油团队不仅“做得好”，更力求“沟通畅、反应快”，以主动服务构建了坚固的客户信任防线。

一封感谢信，一份新征程的号角

这封感谢信，承载着客户的认可，更象征着一种责任。它是对中国船燃青岛公司长期以来坚持以客户为中心、以服务创价值经营理念的生动回报。未来，公司将继续锚定 “五保” 理念，不断锤炼内功，以更尖端的技术、更可靠的保障、更贴心的服务，与全球合作伙伴并肩前行，共驭风浪，携手谱写航运服务保障的崭新篇章。