2025年8月，疾风骤雨的深夜。“中联雅加达”轮靠泊广州港，急切需要燃油补给，以抵御步步紧逼的台风“韦帕”。中国船燃广州公司保税油部灯火通明，一场与时间的赛跑悄然上演。报关流程加速协调、码头作业无缝对接……在风雨最狂的时刻，燃油安全送达巨轮。“关键时刻靠得住！”船长的由衷赞叹，正是对广州公司深化落实“保质、保量、保价、保安全、保廉洁”这一核心“五保”服务理念最生动的注脚。

面对市场竞争加剧与全球航运业绿色低碳转型的双重挑战，中国船燃提出的“五保”策略已从服务承诺，跃升为全系统自我革新、锻造核心竞争力的基因密码，广州公司通过建立“全流程核验+技术监控+责任追溯”体系驱动自我持续加压，澎湃向前。

一、精准织网：量质齐飞的“西江战略”

如何在激烈的市场中找准定位？中国船燃广州公司的答案是：深耕网络，保量保质。他们持续推进“西江战略”，积极选点布局，设立南海、肇庆、云浮、三水、九江和南沙水上加油站等网点，覆盖西北江内河广东段主要航道，服务网点日益成熟，区域市场地位显著提升。2025年上半年，这一布局结出硕果，水上加油站业务量同比劲增18.5%。

量的增长源于精耕细作，更离不开质的坚实托底。公司严格执行专罐专储、专车专用制度，确保不同品类油品物理隔离清晰；强化装卸环节作业规程，落实“双确认”机制，杜绝误操作；充分利用物联网技术，加强油品供应实时管控，对运输车辆、船舶进行实时定位与状态监控，提升在途可视性，确保油品始终纯净如一。公司新造油库持续更新设备设施，显著降低了油品交付的数量误差。“现在加油，数量上我们更放心了。”一位运输车队负责人道出了用户心声。

内贸油部加强船舶调度，依托船舶质量流量计技术优势，精准匹配客户需求，成功新增业务销量2000余吨，实现了“量足质优”的双重保障。

二、价值共赢：敏锐洞察下的“安心价”

市场竞争瞬息万变，“保价”考验的是企业的市场敏感度和服务灵活性，是油品供应商、客户与市场实现长期健康发展的关键纽带。

广州公司油品采购小组如同企业的“市场雷达”，他们每日紧盯行情波动，从成本、市场和价值三个维度深刻分析，力求踩准采购节奏。他们建立涵盖全链条、多维度的成本追踪体系，从国际原油实时价格波动，到精细炼化的复杂成本模型，再到高效物流与合规经营的综合费用，让油品采购价格的形成建立在坚实的、可解释的数据底座之上；通过资源整合、效率提升和精益管理，从单点成本核算转向价值链优化，主动向内寻求降本空间，为客户提供稳定、可持续的“安心价”，释放源头活水。

同时，他们深知客户忧患，主动提供定制化服务。2025年以来，公司内贸油部已成功为客户锁定油价20余批次，有效帮助客户规避市场波动风险，显著降低其运营成本。这份想客户所想、急客户所急的主动性，正是“五保”理念驱动业务破局的缩影，赢得了客户持久的深度信赖。

三、科技筑基：“安全”护航绿色转型

安全是油品供应不可逾越的红线。“最后一公里”点多面广，环境复杂，安全风险尤为突出。公司将安全管理落实到每一个操作细节：定期开展资质审查、安全培训与船舶、车辆技术状况检查；规范装卸作业流程，严格遵守静电消除、消防安全规程，并加强现场监护，杜绝违章操作；运用智能锁封技术手段，出库单、两次确认书、签收单有效遏制偷盗油品和计量欺诈行为。

在航运业加速向绿色低碳转型的关键时期，公司前瞻性地将“保安全”拓展至清洁能源领域。自2024年7月起，公司累计投入400多万元科研资金，集中力量攻克LNG、甲醇等清洁能源在供应环节的核心难题。他们与高等院校、专家技术团队和先进制造企业紧密合作，建造先进的车-船LNG专用加注设备，撰写加注操作规程，通过专业认证，强化特种作业人员技能培训。

持续的科技投入与铁腕的安全管理，为清洁能源业务按下了“加速键”。截至2025年8月，公司在广州地区为客户安全、稳定供应LNG和甲醇的纪录不断刷新，为开拓新赛道筑牢了最坚固的安全基石。

四、廉洁护航：行稳致远的“防护网”

廉洁，是实现高质量发展的红线与底线。公司建立了跨部门监督机制，对船舶和车队压实主体责任，通过严格准入、过程监管、考核评价与退出机制，形成闭环管理，织密廉洁防护网。同时，还畅通内部监督举报渠道，鼓励一线员工发现问题及时上报，让违规行为无处遁形。

2025年以来，公司纪委联合业务部门主动出击，对合作代供船公司及船舶开展8次专项纪律监督检查。他们深入船公司、船舶现场，聚焦油品计质量管理、船员管理等关键环节，检查组精准识别风险点，提出多项优化建议，及时堵塞管理漏洞。

与此同时，一份份承诺书写满责任——公司组织关键岗位人员签订廉洁承诺书30余份，将廉洁要求内化于心、外化于行。这张精心编织的廉洁防护网，守护着企业运营的风清气正，为“五保”策略的深入实施提供了坚实的纪律后盾。

从疾风骤雨中的紧急驰援，到静水深流处的精耕细作，“五保”理念已深深融入广州公司的生产经营全过程。它以保障的力度、服务的温度、创新的锐度、廉洁的纯度，诠释着新时代国企的责任担当，不仅为企业的高质量发展注入了不竭动能，更在服务区域经济、推动全球航运业绿色转型的浪潮中，贡献着坚实可靠的“中国船燃力量”。“五保”扎根，服务生花，这朵保障之花，正绽放出澎湃的发展活力。（通讯员：方千涛）